June 14, 2023
KFC 4.0
ABDULLAH MOTALA, RESPONSABLE IT
Comment se fera la transformation digitale au sein de KFC ?
KFC a mis un pied dans l’ère digitale dès 2014. Aujourd’hui, nous franchissons un cap important avec la mise en place de la fondation de notre système de POS. Elle nous permettra d’intégrer d’autres solutions : nouveaux kiosques, services e-commerce, programmes de fidélité, de livraison, entre autres.
Elle se fera sur quelle période ? Sur une période de 3 ans qui vient tout juste de débuter. Quels sont les objectifs de cette transformation En sus du rajeunissement de la marque, ce projet nous rendra plus accessible. Nous réduirons l’utilisation de papier et impacterons moins sur l’environnement. Nous atteindrons aussi une efficience administrative à tous les niveaux. Nous resterons compétitif et garderons le dessus sur nos concurrents.